Techniques de vente

Nos formations en techniques de vente

Vendre plus, vendre plus vite, vendre mieux.

Les forces de vente sont en quête permanente de productivité et d’efficacité. Je vous accompagne dans votre logique d’amélioration continue par des formations actives, où chaque commercial est au centre de son propre développement et améliore ses compétences de vente par des mises en situation, tests individuels, jeux de rôles et applications filmées.

Je vous invite à me contacter à l’adresse formations@caroline-merle.fr pour établir ensemble la formation sur mesure dont votre force de vente a besoin.

MODULE LES FONDAMENTAUX DE LA VENTE

Idéal pour structurer votre force de vente

Objectifs :

Préparer son entretien de vente

Maîtriser la méthode de vente en 5 étapes

Découvrir les besoins du client

Enoncer clairement des arguments adaptés au client

Conclure la vente

Contenus

  • Fixation de l’objectif de vente
  • Technique de prise de contact
  • Découverte client en entonnoir
  • L’outil SONCAS
  • Argumentation en CAP
  • Vocabulaire pour convaincre
  • Les signaux d’achat
  • La prise de congés

Durée
3 jours

MODULE DÉVELOPPER SON IMPACT EN CLIENTÈLE

Le module pour faire la différence face au client !

Objectifs :

Identifier le style de communication de son client

Adapter son style de communication à celui de son client

Utiliser des techniques d’impact en clientèle

Structurer l’entretien de vente

 

Contenus

  • Styles de communication
  • Filtres de la communication
  • Le non verbal pour convaincre
  • Outils et supports pour convaincre
  • Mise en scène de la méthode de vente en 5 étapes

Durée
2 jours